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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，- V3 k3 b4 [1 p7 h% ]
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 4 a* g3 E0 D# ]. h( h: \
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
- G0 c& ~; ?' S( T, _; o
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
- R0 z2 P8 N7 t
- J# ?+ h6 z( O9 F) j& [, s7 P如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 7 a9 l6 k7 _5 n" J: R5 ~
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
' R$ C* \: y" S, o6 J+ h. t
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 0 h9 B2 d7 I( N# O$ z) B4 z- [
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 : U# C" A" q6 j- g4 ]" f
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
+ m; [; s, l$ k8 S
2 w, [, A8 B8 J" j" w* G' s
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 / p0 V5 o+ H! s1 V1 f: b- Q0 B3 C5 U1 S
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 4 K& d9 z& ?- T4 [! a. d
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 # F. ]( d4 e% F. A: d: ?- q$ f
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 9 }9 m# B I3 D- ]) p
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 . R& W+ Q# V' d2 J# L" \# F
3 ~. g% E: E4 H. |; x" h
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 9 Q: w8 G7 y ~' w6 }
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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, g0 J0 d2 h& D4 q2 x
如果目前遇到不能使用 0 j; [- a% ^. l# k
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 : @4 m# C$ K: k0 L+ c, e* H' u; o
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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